風(fēng)雨無(wú)阻 為您服務(wù)│運(yùn)維實(shí)錄(二)
7月中旬以來(lái),河南鄭州、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等多地發(fā)生百年一遇的特大洪災(zāi),人民生產(chǎn)生活受到極大影響,店鋪關(guān)門,企業(yè)停工,朋友圈被洪災(zāi)的消息刷爆,一時(shí)間,千千萬(wàn)萬(wàn)遭受洪水侵襲的人們流離失所,各種圖片觸目驚心。
7月20日上午11時(shí),我司數(shù)據(jù)監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)安陽(yáng)某鋼廠一臺(tái)水云蹤設(shè)備無(wú)法正常加藥,遠(yuǎn)程無(wú)法處理,需要運(yùn)維人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決,在與客戶溝通安陽(yáng)的天氣狀況后,經(jīng)過公司綜合研判,決定立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。
中午12點(diǎn),運(yùn)維部長(zhǎng)房永軍來(lái)電,十分鐘后隨他趕赴現(xiàn)場(chǎng),命令如山,我們一行三人出發(fā)安陽(yáng),受降雨影響,高速封閉,我們只能在國(guó)道上謹(jǐn)慎前行,一路上隨處可見被沖毀的樹木莊稼,這也讓我的心莫名忐忑,原本3個(gè)小時(shí)的車程,我們用了9個(gè)小時(shí)才到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。與客戶聯(lián)系明早進(jìn)廠維修,車輛停穩(wěn),我們才發(fā)現(xiàn)竟然還沒有吃午飯,也許,在這樣驚心動(dòng)魄的旅途中,誰(shuí)都不會(huì)感覺到饑餓吧。
21日早上7點(diǎn)30分,鋼廠門口,我們焦急的等待著進(jìn)場(chǎng),瓢潑大雨傾瀉在大地上讓我們的心揪在一起,道路上的積水已經(jīng)沒過兩邊的花壇圍堰,路途中那掀開的井蓋、隨處可見拋錨的車輛、厚厚的積水等等無(wú)不在告訴我小心謹(jǐn)慎!
上午9點(diǎn)45分,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的艱難跋涉,終于來(lái)到鋼廠制氧分廠,對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障檢查,發(fā)現(xiàn)加藥口進(jìn)藥管路一段軟管轉(zhuǎn)接處輕微漏氣,導(dǎo)致加藥泵吸不上藥劑,隨即更換整根加藥管后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
該現(xiàn)場(chǎng)還有兩臺(tái)水云蹤設(shè)備,按照要求,需要例行維護(hù),我們不敢停歇一路冒雨趟水前行,身上早已澆透,勞保鞋灌滿了水,走起路來(lái)步履蹣跚,當(dāng)行進(jìn)至廠區(qū)火車軌道處時(shí),突然,只聽到噗通一聲,循聲看去,房永軍部長(zhǎng)摔倒了,瞬間全身被泥水浸透,卷起褲管,只見房部長(zhǎng)的膝蓋劃破了深深地一個(gè)口子,“沒事,只不過是皮外傷。”房永軍部長(zhǎng)立馬站了起來(lái),繼續(xù)前行。抵達(dá)三號(hào)高爐,已然中午12點(diǎn)40分,來(lái)不及吃飯,我們馬上開始設(shè)備維護(hù)......
從三號(hào)高爐出來(lái),13點(diǎn)15分,考慮到暴雨持續(xù)導(dǎo)致積水越來(lái)越深,我們決定抓緊時(shí)間去維護(hù)最后的焦化現(xiàn)場(chǎng)所安裝設(shè)備。當(dāng)清洗完所有傳感器并調(diào)試檢查之后,我總算舒了口氣,但緊繃的神經(jīng)還是不能松懈,因?yàn)?/span>雨勢(shì)越來(lái)越猛,我們必須馬上離開,在現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)助下,我們順利抵達(dá)租住地,結(jié)束此次運(yùn)維。
一次運(yùn)維,平平凡凡,普普通通,但因?yàn)楹樗刮沂斋@感動(dòng),也讓我實(shí)實(shí)在在地感受到我們水云蹤把客戶需求作為最高行事準(zhǔn)則的服務(wù)理念,做水處理行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)商,打造極致服務(wù),不是一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單口號(hào),而是我們水云蹤人立志追求的奮斗目標(biāo)!?。?/span>
人生是坎坷的,人生是崎嶇的,我堅(jiān)信:在人生中只有曲線前進(jìn)的快樂,沒有直線上升的成功。推動(dòng)中國(guó)水處理行業(yè)的智能化進(jìn)程,需要很長(zhǎng)的路要走,但是我們堅(jiān)信:只要行動(dòng),終會(huì)在泥濘的道路上留下清晰的腳印。我愿與各位同事一起為完成水云蹤的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。